微信小店「代发管理」功能使用指引

一、什么是代发管理？

1.1 功能介绍

代发管理，是帮助微信小店商家关联供货商、分配代发订单的工具。

先明确两个角色：

商家：就是你 —— 开设、经营微信小店的主体，负责卖货、收订单。

供货商：不用开店，专门帮你处理代发订单（比如备货、发货）的合作方。

1.2 功能优势（ 3 个点直接帮你省时间！）

不用手动导地址：关联供货商后，用户下单的收货信息会自动同步给供货商，你不用再导出、转发，避免错漏；

订单能自动分配：可以设置 “按商品自动分”（比如 A 商品固定给甲供货商，B 商品给乙供货商），或 “全店订单自动分”（所有订单都给同一个供货商），不用挨个手动选；

物流状态实时更：供货商发货后，订单状态会自动更新成 “已发货 + 物流信息”，你和用户都能实时看，不用手动维护。

二、怎么用？3 步搞定 “商家 - 供货商” 协作

第一步：先关联你的供货商

登录「商家管理后台」，找到「订单 > 代发管理 > 我的供货商」，点 “添加供货商”，两种方式任选（推荐第一种，更快！）：

方式一：微信邀请（推荐！供货商没入驻也能邀）

用微信扫后台的二维码，生成 “邀请链接”，直接发给要合作的供货商；

供货商点链接接受邀请，立马就能关联成功；

如果供货商还没入驻微信小店，点这个链接就能直接申请入驻，入驻完自动关联，不用你再跑流程。

方式二：用供货商 ID 申请

先找供货商要到他的 “供货商 ID”（注意：必须是 “供货商身份” 的 ID，不是商家 ID）；

在后台填写 ID，发起关联申请；

等供货商同意后，就关联成功了。

第二步：订单怎么分？手动 / 自动都能选

关联好供货商，就可以分配待发货订单了，两种模式按需选：

模式 1：手动分配（适合偶尔调整、商品少的情况）

去「订单 > 代发管理」，勾选要分配的订单，点「分配」；

选择对应的供货商，生成代发单就行；

重点：一个订单里如果有多个商品，能分给不同供货商（比如订单里的 A 商品给甲，B 商品给乙）；

没发货前，要是想改，点取消分配就能重新分。

模式 2：自动分配（适合商品多、想彻底省事儿的情况）

在后台「设置自动分配」里配置，两种规则二选一（不能同时开）：

按商品自动分：给每个商品绑定固定供货商（比如 “XX 口红” 绑定 A 供货商），用户下这个商品的单，会自动分给对应的供货商；

全店订单自动分：所有新订单，都自动分给你指定的同一个供货商（适合只合作 1 个供货商的情况）。

第三步：供货商怎么发货？

供货商不用复杂操作，直接用微信小店的 “电子面单” 就能打单、发货；一旦发货，你的后台订单会实时同步物流信息 —— 你不用催，用户也不用问，省事！

三、常见问题（这些坑，提前避开！）

Q1：能按商品 SKU 分配供货商吗？

—— 手动分配可以（比如同一件衣服，S 码给甲供货商，M 码给乙供货商）；但自动分配只能按 “商品 ID（SPU）” 分，不能按 SKU。

Q2：供货商明明入驻了，为啥用他的 ID 搜不到？

—— 微信小店有 “商家”“供货商”“带货者” 等不同角色！如果他是按 “商家身份” 入驻的，ID 就没法在 “代发管理” 里搜到；让他去「供货商管理后台」，改成 “供货商身份” 入驻就行。

Q3：用微信邀请的供货商，会显示在 “待确认” 列表里吗？

—— 不会！只有用 “供货商 ID” 发起申请的，才会在「我的供货商 > 待确认」里显示；微信邀请的，等供货商点链接同意，直接就关联成功了。

Q4：发货地址、退货地址谁来设？

——①发货地址：供货商发货时自己设，你最好提前和他确认好，并且让商品详情页的 “发货地” 和他实际发货地一致，避免用户误解；

——②退货地址：你在商品上架或处理售后时自己设，具体退到哪，提前和供货商协商好就行。

Q5：已分配的订单发生售后，代发单怎么处理？

——①供货商没发货：如果用户退款，对应的商品会自动取消代发；要是这个代发单里的所有商品都退了，代发单会变成 “已取消”；

——②供货商已发货：得你主动联系供货商沟通处理（比如退货地址、退款流程），提前和供货商约定好售后规则更省心。

最后：现在就去试！3 步开启 “躺平式” 代发

看完别光收藏，现在就打开「商家管理后台」，花 5 分钟做这 3 件事：

先关联 1 个常合作的供货商（用微信邀请，1 分钟搞定）；

挑 1 个商品设 “自动分配”（比如把卖得最好的商品绑定供货商，下次下单不用手动分）；

找个待发货订单试试手动分配，看物流会不会实时更 —— 你会发现，以前花 1 小时处理的事，现在 5 分钟就够了！

省下来的时间，去优化商品标题、做社群推广、盯用户反馈，这些才是能让销量涨起来的事～

如果操作时遇到问题，评论区留言问；身边有做代发的朋友，也转发给他，一起从 “打杂” 里解放出来！

宝子们速来！

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