拼多多重拳整治商品违规，虚构商品无处遁形！

2026-08-07 15:12:36 来源：互联网文/甩手小智人气：1895

治理公告发布：覆盖全品类商品核心场景

8月7日消息，拼多多近日发布《关于加强商品描述不符违规行为专项治理的公告》，针对商品信息发布中的描述不符、虚构商品、误导性宣传等突出问题开展专项治理，进一步规范平台经营秩序，保障消费者合法权益，推动平台生态健康发展。此次治理覆盖实物类商品和虚拟类商品两大核心场景，明确各类商品的合规要求，划定清晰的经营红线，引导商家规范商品发布行为，提升商品信息真实性与透明度。

治理要求明确：实物与虚拟商品合规标准细化

此次专项治理对不同品类商品的合规要求进行了细化，精准打击各类违规行为。对于实物商品，拼多多明确要求商家不得发布违背客观规律的商品，也不得虚构现实中不存在或无法实际履约交付的商品，像宣传穿戴后可实现人体隐身的“隐身衣”、“野生奥特曼”“活体精灵”“神兽幼崽”等商品均被禁止；同时，商家不得虚构商品品种、规格或属性，如“人形人参果苗”“花生树”“长耳信鸽”等自然界不存在的商品均在治理范围内。针对种苗、禽蛋等活体类商品，商品页面的标题、主图、详情页、属性及宣传图片等信息，必须与实际发货商品保持一致，平台将重点治理虚假描述、冒用品种、以次充好、调包替换等行为，例如宣传高价值品种鹅苗却实际发放普通品种、宣传特定种蛋却发放普通食用蛋等情况，均属于违规行为。在虚拟商品方面，平台重点规范会员充值类商品的信息描述，禁止商家通过“自动充值”“实时到账”“官方充值”等表述误导消费者，确保宣传与实际履约一致。对于存在商品描述不符等违规行为的商家，拼多多将结合违规情节严重程度采取相应措施，包括商品部分或全部下架、禁售、移除资源位、限制广告投放、限制店铺上新、限制店铺资金等处理，倒逼商家规范经营。

商家合规指引：精准适配规避经营风险

此次专项治理的核心适配主体为拼多多全品类经营商家，尤其是涉及实物类、虚拟类商品经营的中小商家与品牌商家，这类商家需精准把握治理要求，主动适配调整，规避违规风险。商家需全面梳理自身商品信息，严格按照公告要求核对商品描述，确保宣传内容与实际商品一致，杜绝虚构商品、误导性宣传等行为；针对实物商品，需重点核查活体类、特色类商品的信息真实性，针对虚拟商品，需规范会员充值类商品的宣传表述。同时，商家需建立常态化商品信息自查机制，定期排查商品页面信息，及时整改潜在问题，主动学习平台规则，提升合规经营意识，避免因违规面临处罚，在合规经营的基础上实现长效发展。

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